Focado na gestão de cartórios e dividido em quatro capítulos, o livro Cartórios e Gestão de Pessoas: um desafio autenticado, abrange a administração com foco no cliente, instrumentos da qualidade, liderança, trabalho em equipe e excelência no atendimento.
Recomendo esta excelente leitura! |
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Livro – Cartórios e Gestão de Pessoas: um desafio autenticadoAutor: Gilberto Cavicchioli Além da gestão financeira, administrativa e jurídica, a gestão de pessoas do cartório é outra esfera que impacta diretamente na boa operação e na qualidade do atendimento ao cliente da serventia. O bom gerenciamento do capital humano traz benefícios como redução da rotatividade de pessoal, incremento da produtividade, excelência na prestação de serviço e ambiente mais propício à inovação e à adesão às mudanças. Dicas para aprimorar a Gestão de Pessoas:
O livro aborda a importância de se buscar a excelência no atendimento com um diferencial competitivo para os Cartórios. “O livro traz conceitos, ferramentas e exemplos da administração de empresas adequados à gestão e estrutura dos cartórios com base na minha experiência de oito anos junto a atividades e consultorias na área da qualidade com entidades representativas da atividade notarial e registral”, afirmou Gilberto Cavicchioli. Em síntese, saiba que a gestão de um cartório toma tempo, mas isso não quer dizer que se deve carregar o mundo com as mãos, acumulando funções e responsabilidades. Com a organização correta, você pode delegar e atribuir. Ou até mesmo departamentalizar a serventia. Vindo de São Paulo exclusivamente para o Legal Tech Summit Extrajudicial, Gilberto Cavicchioli não só estará presente como será um dos palestrantes no evento que acontecerá no dia 22 de julho no Square SC, Florianópolis. Aproveite a oportunidade e troque conhecimento com o autor presencialmente. |
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O evento contará com uma programação repleta de inovações para o Extrajudicial. |
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Ingressos no 2º lote estão disponíveis até 10/07/2023!
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O Evento Legal Tech Summit Extrajudicial acontecerá no dia 22 de Julho, no Square SC, em Florianópolis. Saiba mais aqui.➡
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Qualquer dúvida fique a vontade para nos contatar através do e-mail cs@officersoft.com.br ou Whatsapp (47) 99941 0357
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